ONLINE video consultation

고투엔젯 화상상담 시스템

아직도 유학원에 방문하셔서 상담하세요? 이제 비대면 상담으로 시간을 세이브 하고, 전 세계 어디 있던 시간과 공간을 넘어 뉴질랜드 현지 유학원 고투엔젯과 화상으로 상담받으세요!

고투엔젯 화상상담 신청 순서

schedule

1. 상담예약신청

하단 [화상 상담 신청하기]를 작성해 주세요.

confirmation (1)

2. 상담시간 확정

문자 메시지로 보내지는 링크에서 화상상담 참석 여부를 확정해 주세요. 

microphone

3. 상담 준비

화상 상담 가능한 기기(PC/노트북/태블릿)를 준비하시고 미리 ZOOM 테스트도 완료해 주세요.

meeting

4. 상담 시작

시간에 맞춰 화상 상담을 시작합니다. 

1. 화상 상담 신청하기

하단 신청폼을 이용하여 먼저 신청해 주세요. 고투엔젯에서 화상 상담시간 확정과 링크를 보내드립니다. 

안내: 뉴질랜드 본사에서 원격으로 지원해 드리며, 시차로 인해 한국시간 오후 4시까지만 원격 지원 가능합니다.

안내: 월-금 뉴질랜드 시각 오전 10시 - 오후 5시까지 상담 가능합니다.

2. 상담시간 확정

상담 확정을 위한 휴대폰 문자메시지 링크를 보내드립니다. 상담 확정 안내에 포함된 링크에서 상담 확정을 지어주시면 됩니다.



화상 상담예약 안내

보다 원활하고 심도 깊은 상담을 위해
고투엔젯은 상담 예약제를 실시하고 있습니다.

  • 상담 예약 확정을 하시지 않은 경우, 상담은 진행되지 않습니다.
  • 예약은 약속입니다. 예약 시간 변경이 필요한 경우, 최대한 빠른 시간 내에 다음 연락처로 문자 메시지 주시기 바랍니다. (한국: 010-3644-4416 / 뉴질랜드 021-451-192)
  • 상담 예약 확정 후 연락 없이 참석하지 않는 경우(No-Show), 다시는 화상 상담/원격 기술지원을 받으실 수 없으며, No-Show 방지 예약 솔루션에 등록될 수도 있습니다.

ZOOM 앱이 깔려 있지 않다면 [JOIN IN BROWSER]를, 깔려 있다면 [JOIN IN ZOOM APP] 버튼을 클릭해 주시면 화상 상담이 시작됩니다. 

참고: 보다 원활한 사용을 위해 화상상담 이전에 미리 ZOOM 의 회원 가입과 테스트 하시는 것을 권장드립니다. ZOOM 회원 가입 방법은 하단 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

ZOOM 회원가입 방법

(1) ZOOM 아이디가 없으시면 아이디를 만들어야 합니다. 

https://zoom.us 로 접속해 주세요.

(2)우 상단의 [무료로 가입하세요] 버튼을 클릭합니다.

(3) 생년월일을 입력하고 [계속]버튼을 클릭합니다.

(4) 이메일 주소를 넣고 [가입]버튼을 클릭합니다. 

(6) 다음과 같이 입력하신 이메일 주소로 확인 링크가 발송되며, [계정 활성화]버튼을 클릭하세요. 

zoom6

(7) 다음과 같은 페이지가 나오면

  • 이름
  • 비밀번호
  • 비밀번호 한번 더 확인
  • 초중고 기관 대리 가입 : 아니요

 

를 기재하시고 [계속] 버튼을 클릭합니다. 

(8) 다음과 같은 페이지가 나오면 [이 단계 건너뛰기]를 클릭합니다.

(9) 가입이 완료되었습니다. 작동이 되는지 충분한 테스트를 해보시기 바랍니다.